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当社Webサイトのフォームにご入力いただいた情報の流出のおそれに関するお知らせとお詫び

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お知らせ

2026年11月13日
株式会社カチノデ

当社のWebサイト(https://kachinode.com)では、2023年2月から2026年7月まで、Webサイト制作サービス「Studio」(Studio株式会社)を利用しておりました。
このたび、Studio株式会社のシステムに第三者による不正アクセスがあり、当社サイトのフォームからお送りいただいた情報が、外部に流出したおそれがあることが分かりました。

対象となる皆さまには、当社から個別にメールでご連絡しております。
多大なご心配とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

1. 概要

  • 2026年9月30日から10月1日にかけて、Studio株式会社のシステムに第三者が不正にアクセスしました。同社は10月13日に不正アクセスを確認し、10月14日までに原因となった不具合の修正と、アクセス経路の遮断を行いました。
  • 当社のWebサイトのフォームに送信された内容はStudio上に保存されており、当社がStudioの利用を終えた後も残っていたため、対象となりました。
  • 現時点で、この情報が悪用されたという情報は把握しておりません。

2. 流出したおそれのある情報

対象の期間:2023年2月14日〜2026年7月6日に、当社サイトのフォームから送信された内容
対象の人数:218名

  • お問い合わせフォーム
    お問い合わせの種類、氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容
  • 事業パートナー申請フォーム
    申請の種類、個人・法人の別、氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、略歴、得意領域と強み、貢献と挑戦、ポートフォリオ、Webページ、SNS、当社を知ったきっかけ、備考
  • 採用のエントリーフォーム
    お問い合わせの種類、氏名、メールアドレス、電話番号、略歴、得意領域と強み、貢献と挑戦、ポートフォリオ(添付ファイルのファイル名)、Webページ、SNS、当社を知ったきっかけ、備考

いずれも送信日時を含みます。添付ファイルは、ファイル名のみが対象で、ファイルの中身は含まれません。クレジットカード番号など、フォームでお預かりしていない情報は含まれません。

3. 原因

Studioの一部の機能の不具合(脆弱性)を、第三者が悪用したことによるものです。詳しい原因は、Studio株式会社が調査を進めています。

4. お客様へのお願い

流出したおそれのある情報を使って、当社やStudio株式会社をかたる不審なメールや電話が届くおそれがあります。

  • 当社から、パスワード、クレジットカード番号、口座番号などをお尋ねすることはありません。
  • 本件について当社からお送りするメールは、「@kachinode.com」で終わるアドレスからお送りしています。
  • 心当たりのない連絡にあるリンクや添付ファイルは開かず、ご不安な場合は下記の窓口までご連絡ください。

5. 当社の対応

  • Studioのパスワードを変更し、パスキーによるログインに切り替えました。
  • 対象となる皆さまへ、個別にメールでご連絡しております。
  • Studio株式会社と連名で、個人情報保護委員会へ報告いたします。
  • Studio上に残っていたフォームの内容は、2026年11月13日にすべて削除しました。
  • 今後は、利用を終えたサービスに個人情報が残らないよう、定期的に確認し、不要になった個人情報を削除してまいります。

6. お問い合わせ窓口

本件のお問い合わせは、Studio株式会社ではなく、当社までお願いいたします。

株式会社カチノデ 担当:森
メール:info@kachinode.com
電話:050-5603-5351(受付時間:平日 10:00〜18:00)

ご参考:Studio株式会社のお知らせ
https://studio.design/ja/security/notice/2026-10-incident